Khoảng cách kỹ năng hiện tại và tương lai của quý vị như thế nào?

Nhân viên là tài sản giá trị nhất của quý vị. Các kỹ năng và kinh nghiệm mà họ mang lại cho doanh nghiệp của quý vị đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Quý vị có thể đã có đủ nhân viên làm việc cho doanh nghiệp của mình và họ làm việc tốt trong một nhóm để thực hiện những công việc cần làm. Tuy nhiên, với mọi thay đổi trong doanh nghiệp, quý vị có thể thấy lực lượng lao động của mình chưa đủ kỹ năng.

What are your current and future skills gaps?

Your staff can be your most valuable asset. The skills and experience they bring to your business can be critical to its success. You might already have enough people working in your business, and they work well in a team doing what needs to be done, but with all the changes in your business, you might find you have a skills gap.

Khoảng cách kỹ năng có nghĩa là có sự không phù hợp giữa kỹ năng mà quý vị cần nhân viên của mình có để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh của mình và các kỹ năng mà họ thực sự có.

A skills gap means there is a mismatch between the skills you need your employees to have to support your business goals, and the skills your employees actually have.

Điều quan trọng cần nhớ là việc cần có kỹ năng mới không phải lúc nào cũng có nghĩa là quý vị cần tuyển dụng người mới. Thường sẽ tiết kiệm chi phí hơn khi giữ chân nhân viên giỏi và nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện tại.

Nếu doanh nghiệp của quý vị đang tăng trưởng, điều này sẽ tạo ra cơ hội nghề cho nhân viên hiện tại và là một lộ trình gia nhập ngành cho nhân viên mới.

Bằng cách xem xét mục tiêu kinh doanh của quý vị là gì và làm thế nào lực lượng lao động sẽ hỗ trợ quý vị đạt được những mục tiêu đó trong tương lai, quý vị có thể lên kế hoạch thoát khỏi khoảng cách kỹ năng.

It is important to remember that needing new skills does not always mean you need to recruit someone new. It is often more cost effective to upskill your existing employees and retain good staff.

If your business is growing, this creates career opportunities for your current staff and a pathway into the industry for someone new.

By considering what your business goals are and how your workforce will support you in achieving those goals in the future, you can plan your way out of a skills gap.

Ví dụ minh họa cho các điểm cần lưu ý Examples of considerations

1.

Giới thiệu thiết bị hoặc dòng sản phẩm mới:

Nhân viên của quý vị có thể cần được đào tạo về cách sử dụng hoặc bảo trì thiết bị đúng cách.
Nếu đó là dòng sản phẩm mới, họ có cần biết cách sản xuất, bán hoặc phân phối không?

Introduction of new equipment or product lines:

Your staff might need training in how to use the equipment or how to maintain it properly.
If it is a product line, do they need to know how to make, sell or distribute it?

2.

Thay thế những vị trí của nhân viên nghỉ việc hoặc từ chức:

Khi nhân viên đảm nhận thêm hoặc nhận nhiệm vụ mới, họ có thể cần sự hỗ trợ trong quá trình rèn luyện các kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả.

Replacing resignations or promotions of existing team members:

When people take on additional or new tasks, they may need support while they gain the skills and confidence they need to be efficient.

3.

Nhân viên mới:

Nhân viên mới cần được đào tạo hội nhập hướng dẫn và hỗ trợ trong khi họ học hỏi và làm quen với doanh nghiệp của quý vị.
Các nhân viên đang đào tạo và hỗ trợ các nhân viên khác có thể cần cải thiện các kỹ năng huấn luyện và giao tiếp mà họ chưa có.

New team members:

New team members require inductions and support while they learn and become familiar with your business.
Team members who are training and supporting other team members may need improved coaching and communication skills they don’t already have.

Tiếp theo, quý vị sẽ cần xác định các chiến lược và hành động để thu hẹp khoảng cách kỹ năng và lực lượng lao động này. Các chiến lược và hành động này sẽ tạo thành cơ sở cho kế hoạch lực lượng lao động của quý vị.

Sau đó, quý vị sẽ cần ưu tiên, triển khai, giám sát và đánh giá những chiến lược và hành động này để đảm bảo chúng đạt được mục tiêu quý vị mong muốn.

Next, you will need to identify strategies and actions to close these workforce and skills gaps. These strategies and actions will form the basis of your workforce plan.

You will then need to prioritise, implement, monitor and review these to ensure they are achieving what you wanted them to.